وظائف داخل الاردن

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل لدى سيارة


Customer Care/Call Center Agent


Syarah is on a mission to change how people buy their cars in Saudi and the Middle East. We offer buyers an end-to-end digital car buying experience where they can buy their next car from the comfort of their living rooms. Under the hood, we build systems to manage sourcing of cars, inspection, photography, merchandising, reconditioning, financing, insurance, shipping and many more. Our goal is to turn car buying into an experience of delight, comfort and peace of mind.

We are on the lookout for ambitious, competitive, growth-minded professionals to help us continue to harness technology to delight our customers and achieve our ambitious growth objectives in the auto sector.

All Syarah employees are expected to work in accordance with Syarah core values: Tolerance, Transparency, Respect, Integrity and Positivity.

Responsibilities


 

  • Responding to incoming customer inquiries via phone and email
  • Addressing customer concerns and resolving issues in a timely and efficient manner
  • Collecting and recording customer feedback and insights, as well as maintaining accurate records of customer interactions and transactions
  • Collaborating with other team members and departments to ensure a seamless customer experience
  • Building strong relationships with customers and working to ensure their overall satisfaction with our services
  • Adhering to established company policies and procedures, and contributing to the development of new policies as needed
  • Staying up to date on industry knowledge and trends to provide valuable insights and recommendations to customers

     

Requirements

 

  • Experience in a customer-facing role, preferably in the automotive or related industry
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with customers and colleagues alike
  • Strong problem-solving skills and the ability to think critically
  • Ability to work independently and as part of a team, with a positive and proactive attitude
  • Solid organizational skills and the ability to multitask effectively
  • Competency in Microsoft Office and other computer applications
  • Availability to work flexible hours, including evenings and weekends if necessary

للتقديم اضغط هنا


🚀 هل تحتاج مساعده في امر ما ؟

اظهار تفاصيل الوظيفه 📠

وظائف نفس التصنيف

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات، وتوفير ميزات الوسائط الاجتماعية، وتحليل حركة المرور لدينا. نشارك أيضًا المعلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليلات. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
نحن في "وظائف الأردن اليوم" ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان أمان معلوماتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا، بما في ذلك أصحاب العمل والباحثين عن العمل. من خلال استخدام الموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. 1. المعلومات التي نقوم بجمعها: 1.1 المعلومات الشخصية: عند التسجيل في الموقع أو تقديم طلب نشر وظيفة أو التقدم إلى وظيفة، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية، مثل:
    • الاسم الكامل.
    • البريد الإلكتروني.
    • رقم الهاتف.
    • العنوان البريدي.
    • المعلومات المتعلقة بالتعليم والخبرة المهنية.
1.2 المعلومات غير الشخصية: نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية تلقائيًا، مثل:
    • نوع المتصفح.
    • عنوان الـ IP الخاص بك.
    • الصفحات التي قمت بزيارتها.
    • الوقت الذي قضيته على الموقع.
1.3 البيانات المتعلقة بالتوظيف: قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالوظائف التي تقوم بنشرها أو التقدم لها، بما في ذلك تفاصيل حول الوظيفة مثل المسمى الوظيفي، المسؤوليات، والراتب المتوقع. 2. كيفية استخدام المعلومات: 2.1 استخدام المعلومات الشخصية: نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لأغراض مثل:
    • توفير تجربة مستخدم مخصصة.
    • معالجة الطلبات المتعلقة بالتوظيف أو نشر الوظائف.
    • التواصل معك بشأن الوظائف أو الأنشطة المتعلقة بحسابك.
    • إرسال إشعارات حول الوظائف أو العروض ذات الصلة (إذا وافقت على تلقيها).
2.2 تحسين خدمات الموقع: نستخدم البيانات غير الشخصية لتحليل استخدام الموقع، وفهم احتياجات المستخدمين، وتحسين تجربة الاستخدام. 2.3 نشر الوظائف والتقديم عليها: نستخدم المعلومات المتعلقة بالوظائف والمعلومات الشخصية المقدمة من الباحثين عن عمل لتمكين أصحاب العمل من التواصل مع المتقدمين المناسبين. قد تظهر بعض البيانات الشخصية، مثل الاسم وخبرات العمل، لأصحاب العمل الذين ينشرون وظائف على الموقع. 3. مشاركة المعلومات: 3.1 مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة: نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض المعلومات مع:
    • أصحاب العمل: الذين يقومون بنشر وظائف ولهم صلاحية الوصول إلى المعلومات التي تقدمها خلال عملية التقديم.
    • مزودي الخدمة: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات (مثل شركات الاستضافة).
    • الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الموقع ومستخدميه.
4. حقوق المستخدمين: 4.1 الوصول والتحديث: لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها في أي وقت من خلال حسابك على الموقع. 4.2 حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف حسابك والمعلومات الشخصية الخاصة بك من قواعد بياناتنا. سنقوم بتنفيذ هذا الطلب في أسرع وقت ممكن، مع مراعاة الاحتياجات القانونية أو الأمنية. 4.3 إلغاء الاشتراك: إذا كنت قد وافقت على تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو إشعارات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الموجودة في البريد الإلكتروني المرسل. 5. أمان المعلومات: نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. تشمل هذه الإجراءات:
    • استخدام تقنيات التشفير.
    • تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.
    • مراقبة الشبكة باستمرار للكشف عن أي أنشطة مشبوهة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم. تُستخدم هذه الملفات لتخزين المعلومات حول تفضيلات المستخدمين وتتبع أنماط الاستخدام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. 7. روابط خارجية: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع الخارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره عبر روابط خارجية من موقعنا. 8. التغييرات على سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتعديلات من خلال نشرها على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة السياسة بانتظام لضمان معرفة أي تغييرات جديدة. 9. الاتصال بنا: إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر: [email protected] او من خلال صفحة الاتصال بنا نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. من خلال استخدامك لموقع "وظائف الأردن اليوم"، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
Save settings
Cookies settings