وظائف شاغرة لدى شركة دي إتش إل إكسبريس – DHL Express في عمان الأردن

وظائف شاغرة لدى شركة دي إتش إل إكسبريس – DHL Express في عمان الأردن

الجهة الموظفة: دي إتش إل إكسبريس – DHL Express
مدينة العمل: عمان
دولة العمل: الأردن
طبيعة الدوام: دوام كامل
الراتب المتوقع: غير محدد

لمحة عن جهة التوظيف:
DHL Express هي شركة لوجستية عالمية رائدة متخصصة في خدمات الشحن السريع والتوصيل الدولي، وهي جزء من مجموعة Deutsche Post DHL Group. تمتلك الشركة شبكة عالمية واسعة تغطي أكثر من 220 دولة وإقليم، وتُعرف بجودة خدماتها وسرعة تسليمها وحلولها المتقدمة في مجال النقل والتوزيع.

المسمى الوظيفي: موظف بوابة الشحن – للأردنيين فقط – Gateway Agent – Jordanian Only

المؤهلات المطلوبة: 

خلفية تعليمية جيدة في مجال الخدمات أو المجالات ذات الصلة.

معرفة جيدة بإجراءات التخليص الجمركي.

إجادة استخدام Microsoft Word, Excel, PowerPoint.

إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (قراءة وكتابة وتحدثًا).

شخصية مستقلة، قادرة على العمل تحت الضغط.

مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.

شغف بخدمة العملاء وروح العمل الجماعي.

الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية.

مهارات تواصل وبناء علاقات مميزة.

المسؤوليات: 

معالجة مهام الاستيراد والتصدير اليومية في عمليات Gateway AMM.

تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع الشحنات الواردة أو الصادرة.

الالتزام بإجراءات التخليص الجمركي والسياسات التشغيلية.

تحديث حالة الشحنات بشكل يومي باستخدام تطبيقات DHL المختلفة.

الحفاظ على النظام والترتيب في المستندات وسير العمل.

متابعة أي مشاكل متكررة وإبلاغ المشرفين لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.

التواصل بفعالية مع الأقسام الداخلية والخارجية (العمليات، المبيعات، الحسابات، خدمة العملاء).

العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم ومؤشرات الأداء KPI.

الالتزام بمبدأ “Right First Time” لضمان جودة الخدمة من أول مرة.

للتقدم للوظيفة من هنا: