وظائف في عمان لدى بنك المال الأردني – Capital Bank of Jordan في الأردن

لمحة عن جهة التوظيف:
بنك كابيتال هو أحد البنوك الرائدة في الأردن، يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات. يتميز البنك بتركيزه على الابتكار الرقمي وخدمة العملاء، ويُعتبر من الجهات البارزة في دعم التجارة الإلكترونية والخدمات المالية المتطورة في المنطقة.

المسمى الوظيفي: أخصائي اكتساب خدمات التجارة الإلكترونية – Acquiring E-commerce Specialist

 المؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكالوريوس (تخصص غير محدد، لكن يفضل في مجالات مثل نظم المعلومات، إدارة الأعمال، أو المالية).

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة بالتجارة الإلكترونية أو الخدمات المصرفية الرقمية.

• مهارات فنية في التعامل مع أنظمة الدفع الإلكترونية، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (API).

• قدرة على تقديم الدعم الفني والتواصل مع العملاء بكفاءة.

• معرفة بالمتطلبات التنظيمية للبنك المركزي الأردني وشركات الدفع مثل Visa وMastercard.

• فهم جيد لمعايير الامتثال، مكافحة الاحتيال، والجرائم المالية.

 المسؤوليات:

• الترويج لخدمات ومنتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بالبنك للعملاء الحاليين والجدد.

• إدارة محفظة التجار الإلكترونيين لتعزيز النشاط وتقليل حالات عدم البيع.

• تقديم الدعم الفني للتجار وضمان تلبية المتطلبات التقنية.

  وظائف نفس التصنيف

  • عاملة منزلية رعاية أطفال | سموحة – الإسكندرية |

    منذ 4 أيام
  • فرص عمل مميزة في شركة رائدة بمصر! مهندسون، متخصصون،

    منذ 6 أيام

• التعاون مع فرق الامتثال والجهات التنظيمية لضمان الالتزام بالقوانين.

• متابعة أحدث الحلول في السوق المحلي والإقليمي والعالمي واقتراح خدمات جديدة.

• ضمان الالتزام بالإطار التنظيمي للتجارة الإلكترونية وترتيب الموافقات والتراخيص اللازمة.

• مراقبة شكاوى العملاء وحلها بكفاءة.

• إدارة تكامل بوابات الدفع وتشخيص الأنظمة ومعالجة المشكلات الفنية.

• تقديم الدعم التقني والمشاركة في الاجتماعات مع العملاء.

• مراقبة المعاملات الإلكترونية من حيث الاحتيال ونسب الاسترجاع (Chargeback).