نادي VY Boutique النسائي يبحث عن أخصائية IT للانضمام إلى الفريق التقني والدعم الداخلي في عمان الأردن

نادي VY Boutique النسائي يبحث عن أخصائية IT للانضمام إلى الفريق التقني والدعم الداخلي في عمان الأردن  10/7/2025

الجهة الموظفة: نادي VY Boutique
مدينة العمل: عمان
دولة العمل: الأردن
طبيعة الدوام: دوام كامل
عدد الشواغر: غير محدد
الراتب المتوقع: غير محدد

لمحة عن جهة التوظيف:
VY Boutique هو نادٍ رياضي نسائي فاخر يقدّم خدمات رياضية وصحية عالية المستوى، ويهتم بتقديم تجربة متكاملة وعصرية للمرأة العصرية. يبحث عن أخصائية IT للانضمام إلى الفريق التقني والدعم الداخلي.

المسمى الوظيفي: أخصائية دعم تقني (أنثى) – Female IT Specialist
المؤهلات المطلوبة:

• دبلوم أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجال مشابه

• من 1 إلى 3 سنوات خبرة في الدعم الفني أو دور مسؤول نظم

• معرفة بأنظمة CRM مثل Salesforce أو Zoho أو HubSpot

• فهم أساسي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وحل المشكلات التقنية

• مهارات تواصل ممتازة وتوجه لخدمة العملاء

• الوظيفة مخصصة للإناث فقط حسب متطلبات الدور

• خبرة باستخدام أدوات الدعم عن بعد مثل TeamViewer أو AnyDesk

• معرفة أساسية بخوادم Windows والخدمات السحابية مثل Office 365 أو Google Workspace

• الإلمام بأنظمة التذاكر التقنية مثل Jira أو Freshdesk

• استعداد للتعلم والتطور في مجال الدعم التقني

المسؤوليات:

• تقديم الدعم التقني (المستوى الأول والثاني) للمستخدمين الداخليين والعملاء

• تثبيت وضبط وصيانة أجهزة الحاسوب والطابعات وأجهزة الشبكة

• إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات (Active Directory، البريد الإلكتروني، إلخ)

• مراقبة وصيانة البنية التحتية التقنية لضمان التشغيل اليومي السلس

• التعامل مع طلبات الدعم الخاصة بـ CRM (إدخال بيانات، حل مشكلات المستخدمين، تقارير النظام)

• التعاون مع فرق الـ CRM وIT لتحسين استخدام الأدوات التقنية

• توثيق مشاكل الدعم الفني وحلولها عبر نظام التذاكر

• المساعدة في تجهيز الموظفين الجدد والخارجين (إعداد/تعطيل الأنظمة)

للتقدم للوظيفة:

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد التالي:
[email protected]