وظائف شاغرة لدى شركة أرامكس الدولية – Aramex International L.L.C في عمان الأردن

وظائف شاغرة لدى شركة أرامكس الدولية – Aramex International L.L.C في عمان الأردن

الجهة الموظفة: أرامكس الدولية – Aramex International L.L.C
مدينة العمل: عمان
دولة العمل: الأردن
طبيعة الدوام: دوام كامل
الراتب المتوقع: غير محدد

لمحة عن جهة التوظيف:

تُعد أرامكس (Aramex) من الشركات العالمية الرائدة في مجال خدمات النقل السريع، الخدمات اللوجستية، وسلاسل التوريد، تأسست في عام 1982 وتتخذ من دبي مقرًا رئيسيًا لها. تمتلك شبكة تشغيل تغطي أكثر من 60 دولة حول العالم، وتشتهر بخدماتها المبتكرة في مجالات الشحن، إدارة الطرود، التجارة الإلكترونية، والدعم اللوجستي للشركات والأفراد.

المسمى الوظيفي: CRM Specialist

المؤهلات المطلوبة: 

• درجة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة (إدارة أعمال، نظم معلومات، تكنولوجيا معلومات…).

• شهادة Salesforce Certified Platform Developer I (شرط أساسي).

• خبرة مهنية تصل إلى 3 سنوات في مجال مشابه.

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الدعم الفني أو التطوير على نظام Salesforce.

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

• مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.

• الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على العميل.

• خبرة في إعداد التقارير تُعد ميزة إضافية.

  وظائف نفس التصنيف

  • Hiring Local Drivers الفروانية

    منذ ساعتين
  • 
    مطلوب سكرتيرة للعمل بدوام كامل في عمان الشرقية الأردن

    منذ 16 ساعة

المسؤوليات:

1. الدعم الفني في نظام Salesforce:

   • تنفيذ التعديلات الخلفية (Backend) في النظام، بما في ذلك الإعدادات والتخصيصات والتحديثات.

   • ضمان دقة وتوافق التعديلات مع السياسات التقنية للشركة.

2. حوكمة النظام وإدارته:

   • التعامل مع طلبات المستخدمين عبر نظام التذاكر وضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs).

   • الحفاظ على كفاءة التشغيل ودعم جودة الخدمة.

3. إدارة البيانات والجودة:

   • الحفاظ على سلامة البيانات عبر أنشطة التدقيق والتنظيف.

   • إزالة السجلات المكررة أو القديمة أو غير الدقيقة.

   • مواءمة البيانات مع العمليات التجارية ومعايير الحوكمة.

4. التعاون عبر الأقسام:

   • العمل مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات لضمان تحسين رحلة العميل عبر النظام.

   • دعم تنفيذ المشاريع التقنية المتعلقة بـ CRM على مستوى إقليمي وعالمي.

للتقدم للوظيفة من هنا